FIT LABO 他店様で購入のオーダー枕の調整

オーダーまくらの調整

先日、電話で問い合わせ頂いたのですが、「他店で作ったFIT LABO のオーダーメイド枕の調整をしたい」と。

FIT LABO (フィット ラボ)では、引越し等の場合、購入店に調整に行けなくなったりした場合でも、全国140店程の展開店で調整させて頂く仕組みになっています。

当然「10年間調整無料」ということも適応させていただいています。

 

さて、そのH様御夫妻(30才代)。4年前に他店でお求め頂いたようです。

お使いのまくらを拝見すると、とてもキレイにお使いで、お尋ねすると、奥様が定期的に洗濯もマメにされ、それも中材も枕から取り出して洗濯するという徹底ぶり。

 

当店でも、お預かりさせていただきまくらを選択させていただく際は中材が側生地に入った状態ではなく、中材を取り出して洗濯します。

 

中材の洗濯

 

ただ、それぞれの部分に間違いなく再度充填するために、それぞれの部位を間違えないように、中材を6つのパーツに分けて洗濯します。

 

このH様の奥様も、こういう風に手間をかけて洗濯されてたのです。それも御夫婦の二つをまとめて。

 

最近、どうも、高さが合わなくなったような気がする。。。ということで、調整にお越しになりました。

 

当時の作られた際のデータを見て、「???」なにか、おかしい。。。

作成時のデータはご主人が普通の硬さの「ソフトパイプ」で、奥様がやや柔らかめの「エラストパイプ」でしたが、、、

 

結論は、ご主人の中材と、奥様の中材が、逆に入ってしまってました。

 

中材の硬さは違うものをお選びだったんですが、しばらく使ってるうちにどちらがどちらか分からんようになりますよね。

 

僕たちは、それを毎日扱ってるんで、そういうことにはなりませんが。。。

 

出来上がりの枕の高さもご主人と奥様と大きな違いがなかったため、逆に明らかに中材の入れ間違いと気づかずに、そのまま使っておられて「違和感」を感じ続けられてたようです。

 

原因さえわかれば、元通りに中材を入れ直し、再度微調整し、若干の中材のヘタリ分を補充させていただき、納得いただけました。

 

今回のように、「調整」にお越しいただくことで「発見」できることもあります。

「違和感」を感じられなくても、年に1回くらいは「調整」にお越しいただきたいです。

ほんの5mm、上げたり下げたりするだけで、寝心地がアップし、呼吸が楽になったりしますよ!

 

 

 

 

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