大阪市でオーダーメイド枕・ベッドマットレスの快眠ショップ「しあわせの枕やさん。みやぐち」の宮口です。
普段は夜の12時に寝て7時に起きるという感じなんですが、昨日は夕食～入浴というタイミングが娘たちも家に不在で自分のペースでできたので、久しぶりに少しでも早く寝たろ！と普段より1時間早く寝てみたところ・・・いつもより1時間早い6時に無意味に目が覚めてしまい・・・ちょっと残念な気分。。。
俗にいう「睡眠負債」がないと考えるべきか、負債があるのに一切返済できなかったと考えるべきなのか・・・という感じの月曜日の朝です。
昨日は、ご夫婦2組と、お一人でご来店いただいた女性と合計5人の方のオーダー枕を作らせていただきました。
お陰様で、朝からほぼフル回転で対応させていただきました。
そんな中、二組の方のご来店をお断りすることにもなってしまいましたことは反省材料です。
午前中に、ご夫婦のご相談中に、3～4人組の方が来られました。夕方5時以降は空きがあったのですが、事情をお話しし、再度ご来店をお願いするしかできません。ひょっとしたら、車もコインパーキングに止めたうえでご来店だったかも。。。
その直後にも若い女性が一人でご来店。この方にも事情をお話しし、「近くですか？」「近いと言えば近いけど・・・」「夕方５時以降なら空きがありますけど？」「・・・・」再度ご来店をお願いするしかできません。
その後、電話にて空き状況の問い合わせをいただき、夕方5時以降なら空いてるということで、ご来店いただけることになりました。
せっかく来ていただいたのに、対応できないことが本当に申し訳なく思っています。
同時に複数のお客様を対応するスペースはございません。
が、ご来店いただく方の少なくない方が、「他の方と被らない」との理由でも選んでいただけています。
その時間帯はそのお客様だけに！というスタンスを崩すつもりもありませんし、それしか出来ません。
その後、午前中ご来店いただいたのにお帰り頂いた方からラインで問い合わせが。
ご両親が金婚式を迎えられ、そのお祝いに当店のオーダー枕を選んでいただけたようです。午前中にご来店いただいた際にご一緒だったかどうかはわからないのですが、ギフトカードを欲しい！との内容でした。
オーダーメイド枕のギフトカードをラッピングするだけなら、お客様の対応の隙間にでも、すぐにお渡し可能です。
その後、何度か詳細を連絡しながら、夕方にわざわざ取りに来ていただきました。
今回のお詫びも含めて、ご来店の際は精一杯贈り主様の気持ちも込めて対応させていただきます！
それにしても「金婚式」。よく考えると僕の両親も４年ほど前に金婚式は迎えることが出来ましたが、その頃は今は亡きオカンが結構元気がなかったので、ケーキを買ったりしてお祝いしたような記憶はかすかに残ってますが、、、やはり、みんなの元気が揃ってこそのお祝いですよね！
「春からはじめる GOOD SLEEP キャンペーン」開催中です。
期間は4月末まで。
その間にセミオーダータイプを含むマットレスをお買い上げいただきますと「お昼寝まくら」がもれなくついてきたり、抽選でダイソンのドライヤーが当たるかも？
春からの新年度・新生活を迎える方はもちろんですが、そうでない方もこの機会にどうぞ！
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