QRコード決済

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大阪市のオーダーメイド枕・ベッドマットレスの快眠ショップ「しあわせの枕やさん。みやぐち」の宮口です。

去年の暮れに、ちょっとした騒ぎになった「PayPay100億円あげちゃうキャンペーン」。当店では、キャンペーンスタート以前から、加盟してたんですが、あっという間にキャンペーンが終了してしまいましたので、PayPay支払いを利用していただいた方は多くはありませんでした。

そんな中で、マットレスを購入頂いたお客様がいらしたんです。で、2019/1/10にその仮ポイントが実際に還元されるタイミングでした。そのタイミングで不正利用などの疑いがあるポイントは取り消された。というニュースのほかに、不正をした覚えのないポイントまで消された!というニュースも。で、当店でも利用していただいたお客様に一応確認をとれる範囲でとってみました。

 

送られてきた画像がトップのものです。お客様の方でも問い合わせをされたりしてたようですが、当店としても、問い合わせフォームから、その決済に関しての正当性を確認したり...

 

で、昨日、お客様から連絡があり、メールで「2~3日中にはそのポイントが復活する」的なものが届いたようです。

当店でも、その後もLINE PAY などのQRコード決済を複数回経験しましたが、問題はPayPayのクレジットカードの紐づけのセキュリティの甘さなんでしょうか。LINE PAY はクレジットカードの紐づけが出来ないシステムなので、ご自身の銀行口座などからチャージしていただかないと決済できない仕組みです。それはそれで面倒なんですが...正直、お支払いいただくお客様の方も、当店の方も慣れない支払い方法であり、受け取り方法であったので、まったくスムーズさには欠ける部分が大きかったです。

とくにPayPayは、セキュリティシステムの構築のため、使用限度額が24時間以内20,000円、30日間で50,000円という制限があり当店での利用は難しい状況です。が、10月に予定されてる消費税引き上げに合わせて、また、各社がキャンペーンなんかも仕掛けてくるんでしょうか。

そうなった時にも、当店としても、ちゃんと対応できるように、準備だけはしておきます!


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