オンラインでのカウンセリング
コロナウィルス感染予防のため、オンラインでの事前カウンセリングを始めます。
カウンセリングの重要性
首こりや肩こり、腰痛の有無。お仕事の内容、ご家族の構成や、寝室の状況、現在お使いのマットや布団類、また、就寝時間や起床時間などをしっかりおききすることで、身体のライン等の測定結果だけでなく、その方に「合う」ものをご提案できると考えています。実際ご来店いただいたお客さまには、おおよそ20～30分ほどのお時間をいただきカウンセリングいたします。
オンラインカウンセリングの目的
オーダー枕やマットレスを作らせていただくには、実際にご来店いただき身体のラインを測定する必要があります。
- 少しでも当店での滞在時間を軽減することであります。
- オンラインでカウンセリングさせていただいたデータは当方で厳重に保管いたします。
- ご予約の上ご来店いただきましたら、カウンセリングデータをもとに、すぐに身体のラインを測定いたします。
ご来店いただき顔を向き合わせてのカウンセリングを否定するものではありません。
アプリケーションのご準備
- Zoomというテレビ会議システムを使います。
- PCで利用される場合は、ブラウザからでもご利用いただけます。
接続準備
- PC、タブレット、スマホ、いずれかの端末をご準備ください。そこそこデータ量を使用しますのでWi-Fiの環境が必要です。
- 電源の消費も大きいので十分に充電していただくか、電源につないだ状態でご利用ください。
- カメラとマイクの付いているものをご準備ください。
セキュリティについて
Zoomのセキュリティ脆弱性が一部報道されています。ただ、この事前カウンセリングは仮に情報漏洩があってもお客さまに多大な損害がでるものではないと考えます。また、実際ご利用いただくURLやパスワードはその都度変更し、また、ホスト（当方）が承認した参加者（お客さま）と個別ミーティングですのでご安心ください。
事前オンラインでのカウンセリングの申し込み方法
- Lineやメールや各SNS等でお申し込みください。その後当方と日時や開始時間を調整させてください。
- 実際に測定等ご来店日を決められてる方は日にちの余裕をもってお申し込みください。
- 当店の営業時間内でも対応できない時間帯があります。
- 逆に営業時間外・定休日でも対応可能な時間帯があります。
- 利用するURLやミーティングID、パスワードを事前にお知らせします。
- 事前にご使用の端末にZoomをインストール願います。
