新型コロナウィルスに関する当店の対応について

新型コロナウィルスは、現在世界的に流行し、皆さまの生活のすぐ近くまで及ぶ現状はあらゆる活動や基本生活までも脅かしています。きちんと正しい対応をひとりひとりが行い、正しく恐れ、そのうえで可能な限り正常の生活を過ごすべきだと考えています。

当店は快眠を求め、ご来店いただくお客さまを睡眠という点から寄り添い、健康に幸せになっていただきたいとの想いがあります。お客さまには平常と変わらず快眠生活を送っていただきたいと考えます。その想いから当店の新型コロナウィルスに関する対応、考え方を記載し、知っていただくことで少しでも安心してご来店、お過ごしいただければとの考えです。

【2022/1/25追記】

オミクロン株の勢いが凄いです。営業時間等の変更はありませんが、なお一層、気を引き締めて営業いたします。

当店のスタッフの家族等、陽性にならずとも濃厚接触者になるリスクも増えてきました。

そのような場合、急遽、営業を停止、ご予約のキャンセルのご連絡を速やかに行いますことご了承ください。

 

  • 平日10時~18時
  • 土日祝10時~19時

ご新規にオーダー枕を作らせていただく場合の最終の入店時刻は、平日16時、土日祝17時となります。

引き続き「完全予約制」としての対応となります。

また、なお一層の店内の清掃・換気・衛生管理に努めます。

ご予約等取りにくい状況かと思いますがお客さまと当店の安全安心、健康管理のためご理解お願いいたします。

 

【2021/10/7追記】

4回目の「緊急事態宣言」が解除されました。

営業時間等に関しまして以前同様、時短営業を継続いたします。

期間は暫定的に12月末まで。

  • 平日10時~18時
  • 土日祝10時~19時

ご新規にオーダー枕を作らせていただく場合の最終の入店時刻は、平日16時、土日祝17時となります。

引き続き「完全予約制」としての対応となります。

また、なお一層の店内の清掃・換気・衛生管理に努めます。

ご予約等取りにくい状況かと思いますがお客さまと当店の安全安心、健康管理のためご理解お願いいたします。

【2021/8/2追記】

4回目の「緊急事態宣言」が発出されました。

営業時間等に関しまして以前同様、時短営業を継続いたします。

期間は暫定的に9月末まで。

  • 平日10時~18時
  • 土日祝10時~19時

ご新規にオーダー枕を作らせていただく場合の最終の入店時刻は、平日16時、土日祝17時となります。

引き続き「完全予約制」としての対応となります。

また、なお一層の店内の清掃・換気・衛生管理に努めます。

ご予約等取りにくい状況かと思いますがお客さまと当店の安全安心、健康管理のためご理解お願いいたします。

【2021/6/21追記】

3回目の「緊急事態宣言」が解除されましたが引き続きまん延防止等重点措置が敷かれています。

営業時間等に関しまして以前同様、時短営業を継続いたします。

期間は暫定的に7月末まで。

  • 平日10時~18時
  • 土日祝10時~19時

ご新規にオーダー枕を作らせていただく場合の最終の入店時刻は、平日16時、土日祝17時となります。

引き続き「完全予約制」としての対応となります。

また、なお一層の店内の清掃・換気・衛生管理に努めます。

ご予約等取りにくい状況かと思いますがお客さまと当店の安全安心、健康管理のためご理解お願いいたします。

【2021/5/25追記】

3回目の「緊急事態宣言」が延長されました。

営業時間等に関しまして以前同様、時短営業を継続いたします。

期間は6月末まで。

  • 平日10時~18時
  • 土日祝10時~19時

ご新規にオーダー枕を作らせていただく場合の最終の入店時刻は、平日16時、土日祝17時となります。

引き続き「完全予約制」としての対応となります。

また、なお一層の店内の清掃・換気・衛生管理に努めます。

ご予約等取りにくい状況かと思いますがお客さまと当店の安全安心、健康管理のためご理解お願いいたします。

【2021/4/25追記】

3回目の「緊急事態宣言」が発出されました。

営業時間等に関しまして以前同様、時短営業を継続いたします。

  • 平日10時~18時
  • 土日祝10時~19時

ご新規にオーダー枕を作らせていただく場合の最終の入店時刻は、平日16時、土日祝17時となります。

引き続き「完全予約制」としての対応となります。

また、なお一層の店内の清掃・換気・衛生管理に努めます。

ご予約等取りにくい状況かと思いますがお客さまと当店の安全安心、健康管理のためご理解お願いいたします。

【2021/4/5追記】

「まん延防止等重点措置」が適用されたことを受け、営業時間の変更を行います。

緊急事態宣言時と同様に

平日10時~18時

土日祝10時~19時

ご新規にオーダー枕を作らせていただく場合の最終の入店時刻は、平日16時、土日祝17時となります。

引き続き「完全予約制」としての対応となります。

また、なお一層の店内の清掃・換気・衛生管理に努めます。

ご予約等取りにくい状況かと思いますがお客さまと当店の安全安心、健康管理のためご理解お願いいたします。

 

なお、すでにいただいておるご予約に関しましてはこの限りではありません。

【2021/3/11追記】

緊急事態宣言の解除を受けて時短営業を行っておりましたが一部で元に戻します。

  • 土、日、祝の営業時間は通常通り20時まで行います。(ご新規の方の入店は18時まで)
  • 平日は従来通り18時までの時短営業を続けます。

また、従来通り「完全予約制」とし、また店内の清掃・換気・衛生管理に努めます。 

【2021/1/13追記】

大阪府に「緊急事態宣言」が再度発令されました。当店でも営業時間の短縮を行います。

  • 土、日、祝の営業時間を20時から19時閉店に短縮いたします。(ご新規の方の入店は17時まで)
  • 平日は従来通り18時までの時短営業とします。
  • 現在いただいてるご予約に関しましてはそのまま対応いたします。

また、従来通り「完全予約制」とし、また店内の清掃・換気・衛生管理に努めます。

【2020/12/10追記】

ここ数日の感染者拡大を受け、再度店内清掃・店内の換気・ドアノブ等のアルコール消毒を徹底いたします。また、ご来店のお客さまにおかれましても、マスク等咳エチケット、また店頭設置のアルコール除菌消毒のご協力をお願いいたします。また、従来通り「完全予約制」とし、お客さま同士が重複しない体制をとっております。その為ご希望の曜日、時間帯で少々ご予約が取りづらい状況も起こる場合もあるかと思いますが、よろしくお願いいたします。

【2020/7/28追記】

ここ数日の感染者拡大を受け、再度店内清掃・店内の換気・ドアノブ等のアルコール消毒を徹底いたします。また、ご来店のお客さまにおかれましても、マスク等咳エチケット、また店頭設置のアルコール除菌消毒のご協力をお願いいたします。

【2020/6/15追記】

土・日曜日また祝日の営業時間を通常営業時の10時~20時までとさせていただきます。平日に関しましてはもうしばらく18時までの時短営業を継続いたします。

【2020/5/28追記】

「緊急事態宣言解除」をうけ、土・日曜日の営業時間を19時まで延長します。なお、平日は当面18時閉店といたします。

【2020/5/5追記】

「緊急事態宣言」の延長に伴い、2020/5/31までの期間は以下の事項を引き続き徹底いたします。

【安心してご来店いただくため】

  • 当店はモールや商店街ではなく比較的人との接触が少ない立地です。
  • 最寄り駅のある大阪メトロ千日前線も比較的混雑の少ない路線です。
  • 公共交通機関にご不安な方はお車や自転車等でのご来店をお勧めいたします。お車、自転車共に店頭に停めていただけます。
  • 『完全予約制』『完全個別枠』とさせていただきます。
  • ご予約のお客さまに確保した時間は他の方が店内に入ることはございません。
  • ご予約いただくお客さまに関しまして、連続してお客さまをお迎えすることを控え、最低でも30分程の時間をかけて店内清掃、換気をいたします。その為、ご希望のご予約開始時間から、30分前後の時間の前後の調整をお願いする場合もございますことご了承ください。
  • 万が一、スタッフに体調不良等を訴えるものが出た場合、休業の対応をおこないます。
  • 今後の行政等の対応をふくめ、柔軟に対応いたします。
  • 当面の間、営業時間の終了時間を繰り上げ18時閉店(土・日曜日は19時閉店)とさせていただきます(ご新規の場合、最終入店時間16時、土・日曜日は17時)。
  • ご家族間、カップルでのご来店は問題ありませんが、不必要以外のご同行者のご来店はお控え願います。

【スタッフの対応】

  • 全スタッフはマスク着用での対応をさせていただきます。失礼かと思いますがご理解願います。
  • アルコール消毒液を常備し、またうがいや手洗いを普段以上に行います。
  • 普段以上に体調管理の維持に努めます。
  • 店内を適度な温度・湿度の維持と換気に気をつけます。
  • 洗面所等のタオルはリユースでなくペーパータオルにしています。

【お客さまについて】

  • アルコール消毒液を常備しておりますのでご自由にお使いください。
  • ご自身での判断にて、マスク等予防に努めていただくことが安心かと思います。
  • ご来店時に発熱・体調不良などございましたら遠慮なくキャンセルお願いします。いただいたご予約方法、お電話やLineでお伝えください。

【測定・フィッティング】

  • 基本的にマスク着用のままで行えますが、微妙な寝姿勢の確認や気道の確認のため一時的にマスクを外していただくことをお願いする場合がございますことご了承ください。

当店におきましても、感染拡大防止に向けて、お客さま、従業員スタッフ及びその家族の安全確保、感染予防、感染拡大防止を最優先とする方針のもと、事業を維持するための最低限の活動をいたします。

【追記2021/4/20】

非接触型アルコール除菌ディスペンサーを設置しました。

【追記2020/4/18】

カウンセリングさせていただく際の飛沫防止のため、カウンターにフィルムを設置いたしました。

飛沫防止のシートを装着

【追記2020/4/28】

フィッティングの際など、お客さまとの距離が短くなる場合がございます。その際に使用するフェイスシールドを用意しました。

飛沫防止のフェイスシールド